ご注文にあたり必ず下記をお読みください。

当店をご利用に当たっては、本注意事項を同意したものとみなします。

商品到着後、直ちに商品内容・点数を「ご返却シート」を利用しご確認ください。

商品到着後、24時間以内にお客様からのお申し出がなかった場合は、ご注文内容に不備がなかったものとさせていただきます。

十分に検品させて頂いておりますがレンタル商品は新品ではございません。

着用には影響のない多少のシミや生地のスレなどが確認できる場合がございます。

・香水や首元のファンデーションは着物のシミの原因になりますので、お控えください。

早くよりお申込みをいただいておりましても、先約のお客様によるご返却の遅れや、衣装の汚れや破損などにより衣装をご用意させていただくことが出来かねる場合は、大変恐れ入りますが衣装のご変更をお願いする場合がございます。

ご連絡後代替品のご案内をさせていただき内容が決まり次第準備いたします。

※万が一、ご希望の代替品がない場合、キャンセル料は発生せず、お支払い金額を返金いたします。

実際の商品になるべく近い色を再現しておりますが、お客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色・質感等が異なる場合がございます。

商品発送後のイメージ違い、サイズ違いなどによる交換、返品返金は一切承っておりません。

気候や交通状況などによる遅延を防ぐため、商品の準備ができ次第早めの発送をさせていただいております。

発送後の天候や災害、交通状況などによる商品のお届け遅延につきましては、当社では責任を負いかねます。

お客様の都合により、商品の返却が遅れた場合1日につきレンタル料の10％を別途請求します。延滞料は銀行振り込みにてお支払いください。

ご連絡が取れない状態で返却日を14日経過した場合は、弁護士に相談の上然るべき対応をさせていただきます。

※返却が遅れる場合には、まず当店へご連絡ください

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。